Stadtgemeinde Wolkersdorf setzt K.I.M.-ELAK ein.

Im Sinne einer modernen, effizienten und bürgernahen Verwaltung hat sich die Stadtgemeinde für K.I.M.-ELAK entschieden und somit wurde im November 2010 das Projekt in Angriff genommen und mit der gemdat innerhalb der letzten beiden Monate umgesetzt.

„Wolkersdorf ist damit die erste Stadt im Bezirk, die sich dieses System zunutze macht“, erklärt Bürgermeisterin Anni Steindl. „ELAK gewährleistet eine zuverlässige und professionelle Aktenverwaltung, ermöglicht die Vereinfachung komplexer Verfahren sowie eine effiziente abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.“

Für die Wolkersdorfer Bürger heißt das konkret: Durch die Einführung des ELAK verkürzt sich die Durchlaufzeit bei der Aktenbearbeitung, Behördenwege werden effizienter und einfacher. Durch den raschen Zugriff auf Informationen kann jederzeit der aktuelle Status eines Anliegens verfolgt werden.

Statt in überquellenden Aktenschränken finden sich die Dokumente nun auf Knopfdruck sekundenschnell auf dem Arbeitsplatz-PC wieder, sodass gegebenenfalls rasch und unkompliziert Auskünfte zu laufenden Verfahren erteilt werden können.

In einem nächsten Schritt möchte Bürgermeisterin Anni Steindl das Bürgeranliegenmanagement (BAM) einführen. Das BAM dient dazu, Anliegen, Beschwerden, Anregungen etc. elektronisch zu erfassen und deren ordnungsgemäße Bearbeitung zu überwachen.

Bürgermeisterin Anni Steindl (Bild 2. Reihe Mitte), Stadtamtsdirektor Franz Holzer (Bild rechts) und EDV-Beauftragter Gerhard Müllebner (Bild links) sowie Bauamtssachbearbeiterin Alexandra Preinl-Geihsler (Bild vorne) sorgen dafür, dass die Einführung des ELAK reibungslos funktioniert.

05.01.2011